注意事項・ご案内

依頼に関する注意事項や案内を掲載しております。

依頼前に一度お目通しいただいて、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

出来ること、出来ないこと

値下げ交渉

１本１本の編集を丁寧・迅速に行うため、そしてクライアント様の平等性を保つために、作業量・工数・納品本数などに見合わない価格でのご依頼や値下げ交渉には応じることができません

支払い方法の選択

直接の銀行振込以外にもBOOTHに専用ページを出品してサービスをご購入いただくことで、クレジットカードやPaypal、コンビニ決済などのBOOTHで利用可能な支払い方法をお選びいただけます

年中無休

お問い合わせやご質問、仮編集中の追加要望、修正点のフィードバックなどには可能な限り24時間以内の返信を心がけておりますので、ご都合に合わせていつでもお気軽にご連絡ください

編集内容のご提案

「ざっくりしたことしか決めていない」「依頼書やコンテがない」「相談して進めたい」という場合でもこちらからご提案することが可能ですので、迷っている方はお気軽にご相談ください

適格請求書の発行

現時点でDeck Labではインボイス制度への登録予定はなく適格請求書の発行は不可となりますので、ご依頼前に予めご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます

使用する素材の選定

「必要なものが分からない」「手元の素材が少ない」「BGMや画像、効果音などをフリー素材からいくつか選定してほしい」という場合も対応可能ですので、必要な場合は予めご連絡ください

詳細なご案内

【土日・祝日の対応について】
Deck Labでは土日・祝日に関わらずご依頼を受け付けております。
依頼をご検討中のクライアント様がいらっしゃいましたら、ご都合の良い日時にご連絡ください。

※お見積り依頼をいただいた方は、大変お手数ですが迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐため

「Decks_Job@outlook.jp」からのメールが受信できるよう予め設定を行っておいてください。

【納期について】
動画編集の納期は通常２～30日です（工数・修正回数・ご確認やご返信をいただくまでの期間などによって変動します）。
この期間には編集作業だけではなく、素材を繰り返し見る時間やフリー素材選定の時間なども含まれています。
クライアント様にとって不透明な部分に関しては、可能であればご依頼内容に加えてこちらからご提案をする事で、完成度の幅を広げたいと考えております。
また納期内で費やす日数は、ほとんどの場合ご連絡に要する期間が多くなります。
クライアント様の休業日や繁忙期によるご連絡の一時停止、作業中に生じた疑問の解消、仮編集・修正のデータ確認など、作業日数よりもご連絡待ちの期間が納期の大半を占めるということも少なくありません。
お急ぎでない場合はご確認・ご連絡にかかる日数を予測された余裕ある設定にしていただきますようお願い申し上げます。

【編集データについて】
お見積もり料金は編集料のみを提示しておりますため、編集データ（.prproj/.ape）の譲渡は含んでおりません。
編集データが必要な場合は譲渡料（内容により20,000円～150,000円程度）を上乗せする形になりますので予めご了承ください。

【料金について】
■当方では１本１本の動画と向き合い、必要な演出、バランス、各種調整など、小さな作業まで含め丁寧な編集を行っております。
そのクオリティを維持・継続するために、作業内容に見合わない安価でのご依頼や値下げ交渉への対応は行っておりません。

■お見積りは工数や元動画の尺、オリジナル素材の要不要などの条件によって変動いたします。
簡易修正料が含まれますので、大幅な変更や工数の多い作業の追加が無い限り追加料金は発生いたしません。

【注意事項】
■途中で音信不通・キャンセルとならない場合のみご依頼くださいますようお願い申し上げます。
■ナレーションやCG作成はサービス外ですので、必要な場合はフリー素材から選定または専門の方に別途ご依頼ください。